Martine de Vries en Daniël van Egmond zijn naar buiten toe de gezichten van Blink Hypotheken en Credion Leiden. Bij deze twee organisaties kan men terecht voor hypotheken, zakelijke financieringen en commercieel vastgoed. Het tweetal is samen eigenaar van de twee bedrijven aan de rand van Leiden.
Martine de Vries en Daniël van Egmond
Klanten krijgen vroeg of laat in het proces, ongeacht of het om hypotheken, bedrijfsfinancieringen of commercieel vastgoed gaat, te maken met Martine en/of Daniël. Het kantoor aan de Rijnsburgerweg 159 wordt echter ook nog bemenst door twee dames. “Zij zijn voor ons heel belangrijk”, stelt Martine.
Zij verzamelen de documenten met betrekking tot hypotheekaanvragen en financieringsaanvragen, nemen de telefoon op en zorgen dat de zaken bij de diverse banken geregeld zijn. “Wij willen het voor de klant zo makkelijk mogelijk maken”, legt Martine uit. “Mensen vinden financiële zaken vaak heel spannend. Wij willen hen zoveel mogelijk uit handen nemen. De klant ontzorgen.”
Channa Grimbergen
Channa Grimbergen is office manager. Zij houdt zich bezig met het reilen en zeilen op kantoor. Tevens is zij het eerste aanspeekpunt voor klanten aan de telefoon of wanneer een klant bij Blink Hypotheken of Credion Leiden naar binnen komt. “Zij zit aan de voorkant van het proces”, verduidelijkt Martine.
Nathalie Moor
De volgende schakel in de trajecten is Nathalie Moor. Als accountmanager zorgt zij dat alle documenten op de juiste plek komen en dat alles juist en volledig is ingevuld. Ook let Nathalie op de geldigheid van de documenten. Zij houdt zowel de klant als de bank op de hoogte van de voortgang van het traject. “Bij een financieringstraject is er sprake van een aaneenschakeling van stappen”, geeft Martine aan. “Ik vind het belangrijk dat de klant weet waar we nu staan en welke stappen er gezet moeten worden om alles voor elkaar te krijgen.”
Nathalie en Channa werken zowel voor Blink Hypotheken als Credion Leiden. “Doordat het de afgelopen periode zo hectisch is geweest bij de hypotheken, en we daar te maken hebben met strakke deadlines van bijvoorbeeld ontbindende voorwaarden, was het vooral daar aanpoten. Via Credion regelen we onder andere bedrijfsfinancieringen en ook daar heeft Daniel, ondanks de stijgende rente, een hele drukke agenda. Zeker nu de banken in beweging zijn en ondernemers steeds meer naar alternatieven op zoek gaan.”
Meer informatie over Blink Hypotheken vind je op www.blinkhypotheken.nl. Voor meer informatie over Credion Leiden kun je terecht op www.credion.nl/leiden.
